Beruflicher Werdegang

10/1997 – 12/2007         Tektronix Berlin GmbH & Co KG

Internationaler Hersteller für Mobilkommunikationstestgeräten, Umsatz 2007: 67 Mio. $ (1997: 30 Mio. $) Mitarbeiter 2007: 125 (1997: 200)

ab 04/2000       Produkt Marketing Manager

§         Evaluieren, Selektieren und Einführen eines neuen Software (SW)-Lizenz­vergabe­mechanismus

§         Optimieren der Lizenzschlüsselinformationen durch Reduzierung um 80%

§         Überprüfen und Verbessern der Preisgestaltung zusammenhängender SW-Produkt­strukturen (Produkte, Upgrades, Wartungsverträge), dadurch vereinheitlichte Strukturen, verbesserte Nachprüfbarkeit, Kostenkonsistenz

§         Prüfen, Überarbeiten und zur Unterschrift vorbereiten von Rabattnachfragen

§         Einführen, Vermarkten und Steuern von SW-Wartungsverträgen

-        Definieren und Implementieren des Produktes „SW-Wartungsvertrag“, Aufbau der dafür notwendigen Abwicklungsstrukturen, dadurch Businesszuwachs von 1Mio $ p.a. in 2001 auf 12 Mio. $ p.a. in 2007

-        Entwickeln einer Verwaltungssoftware für SW-Wartungsverträge inklusive Lieferschein, Zollrechnung und Keyfile-Erstellung

§         Analysieren von Geschäftsdaten mittels Access und Excel

§         Klären des technischen Kundenbedarfs, darauf basierend Kalkulieren und Erstellen von Angeboten für komplexe Hardware (HW) und SW Systeme

§         Verwalten sonstiger Kundenverträge

ab 10/1997       Service- und Support Ingenieur

§         Zusätzlich zu den Aufgaben als Service Support Ingenieur / Siemens CTE

§         Erstellen von Serviceplänen

§         Sicherstellen der Verfügbarkeit von Produkt- und Ersatzteilbasisdaten in - auf Oracle basierenden - Datenbanken

§         Verantwortliches Erstellen und Pflegen servicerelevanter Informationen auf internen und externen Webseiten

§         Verantwortliches Verlagern von Servicedienstleistungen für einzelne Produkte zu externen Dienstleistern

§         Festlegen und Implementieren servicerelevanter Preisregeln in Absprache mit den amerikanischen Businesspartnern

11/1996 – 09/1997  Siemens Communication Test Equipment (CTE) GmbH, Berlin

Internationaler Hersteller für Mobilkommunikationstestgeräten, 200 MA, 1996 ausgegliedert aus der Siemens AG

ab 11/1996       Service- und Support Ingenieur

§         Zusätzlich zu den Aufgaben: Mitarbeiter technischer Support / Siemens AG

§         Beraten des Servicemanagements in übergeordneten Belangen

§         Initiieren einer separaten SW-Qualitätssicherungsgruppe

§         Vertreten der Servicebelange in Produktentwicklungsgruppen

§         Erstellen und Umsetzen von Service Einführungsplänen

§         Erstellen von Rechnungen

§         Einarbeiten neuer Mitarbeiter

03/1985 – 10/1996  Siemens AG, Berlin

Messgerätewerk, Bereich Automatisierungstechnik

ab 04/1996       Mitarbeiter im technischen Support

Entscheidung für einen Wechsel in ein neues Arbeitsfeld mit weitergehenden Entwicklungschancen

§       Programmieren und Pflegen einer selbstentwickelten Service- und Supportabwicklungssoftware mit Access

§       Kalkulieren und Erstellen von Angeboten

§        Sicherstellen der Service- und Supportfähigkeit von HW und SW Produkten in Produktentwicklungsgruppen

§         Bearbeiten technischer Anfragen der Kundenhotline

ab 10/1992       Gruppenleiter Prüfplanung (4 Mitarbeiter)

§     Zusätzlich zu den Aufgaben als Teamleiter Prüfplanung

§         Betreuen von Diplomarbeiten, Lehrauftrag an der Technischen Fachhochschule Berlin und Technischen Hochschule Ilmenau

§         Mitarbeiten in Produktentwicklungsgruppen zur Sicherstellung der Prüffähigkeit von zu entwickelnden Baugruppen und Geräten

§         Entwickeln und Realisieren neuer Prüfmethoden und Konzepte für komplexe Baugruppen mit Mikroprozessoren

ab 10/1987       Teamleiter Prüfplanung (6 Mitarbeiter)

§         Überarbeiten, Erweitern und Aktualisieren der Prüfkonzepte für Mikroprozessor gesteuerte Baugruppen

§         Erstellen digitaler Prüfschaltungen, Betreuen digitaler Funktionstestprüfautomaten

§         Lehrtätigkeit in der Kaufmännischen Ausbildung bei Siemens

§         Erstellen von Hilfsprogrammen in C für Prüfautomaten

§         Begleiten der Installation eines Rechnernetzes sowie Betreuen der Abteilungs-PC’s (Hard- und Software)

ab 03/1985       Mitarbeiter Prüfplanung

§         Programmieren digitaler Funktionsprüfautomaten (SIETAL und BASIC)

§         Erstellen spezieller Prüfadapter zum Prüfen von Digitalen Flachbaugruppen und Mikroprozessor gesteuerten Baugruppen

§         Programmieren von Test-Software für Mikroprozessorbaugruppen

Ausbildung, Studium, Fortbildung